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- 線上即時客服 中文／英文／日文專精
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F.A.Q.
我需要準備什麼文件才能租車?
到了機場後要怎麼取車呢?
我們有提供免費的機場接駁, 麻煩抵達了該等待地點後透過Line/Whatsapp聯絡我們. 收到通知後接駁車將從店鋪出發.
國際線的客人請前往98號巴士站等待. 麻煩請參考一下圖片.
國內線的客人依照您搭乘的航空, 等待地點會有不同.
若您是搭乘ANA, PEACH, AIR DO,請前往30號巴士站.
若您是搭乘JAL, JET STAR, SKY MARK, SPRING JAPAN的話, 請前往1號巴士站.
我要怎麼知道多少錢? 該如何付款?
歡迎透過網站下的圖像; Line, Whatsapp等聯絡我們. 我們將會協助您預約您的車輛.
又或是您完成透過網站的預約後, 我們的工作人員會盡快與您聯絡, 告知您金額並協助您完成預約.
所有的費用都是取車時支付, 現金或者信用卡都是可以的.
能夠申請多位駕駛嗎?
可以的, 只要在取車時提供所有駕駛所需的文件即可.
我們同時沒有限制駕駛人數.
租車的條款是什麼呢? 保險內容呢?
Rental Policies
北海道都幾月開始下雪呢? 冬天要雪鍊嗎?
由於每年天氣都不太一樣, 每年下雪的時間都是不固定的. 開始積雪的時間基本上都是約12月中下旬開始.
一般乘用車在北海道是不需要雪鏈的, 只需要雪胎. 請您不用擔心, 冬天時我們全數車輛都是雪胎的.
有提供ETC卡的租借嗎? 有HEP(Hokkaido Express Pass)嗎
ETC卡有提供租借的, 若已預約的客人請再取車出發時確認是否有拿到ETC卡,若是尚未預約ETC卡的客人也可現場申請租借.
HEP(Hokkaido Express Pass)目前還尚未提供此服務. 再麻煩您耐心等候.
可以攜帶寵物嗎?
可以的. 但是請務必將寵物在車上時關於籠子內. 歸還時若是車內有異味又或是因寵物而造成的損傷, 我們將會跟您收取清理費用.
地址
〒066-0011 北海道千歳市駒里1056
電話
TEL: +81-123-66-9168 +81-80-2546-0777
電子郵件
garagerentalcars@gmail.com
營業時間
營業時間：每日 09:00 - 18:00 全年無休